Comercializar: 20 años con inConcert

Temática:
Modelo Comercial, Centros de Contacto de Outsourcing, Experiencias Comerciales, Tecnologia de Contact Center Omnicanal.
Formato/medida:
14,5 cm x 22 cm
Cantidad de Páginas:
428

Sinopsis:

“Comercializar” es un viaje sin escalas a través de los logros de un experimentado Equipo Comercial vendiendo durante más de veinte años Tecnología de Contact Center Omnicanal en México y otros países de la región.

A lo largo de éstas páginas el autor nos ayudará a recorrer un camino que comienza con el primer cliente local de inConcert implementado en 2003 en la ciudad de Querétaro, hasta llegar al posicionamiento actual de la empresa, dos décadas después con más de 160 clientes que superan las 60.000 posiciones –solamente en México- operando en las más importantes empresas y los más reconocidos Centros de Contacto de Outsourcing.

Repasaremos también con detalle el Modelo Comercial que llevó a inConcert a convertirse en una empresa global de la mano de su Plataforma Omnicanal de Clase Mundial y lograr todos los objetivos buscados con el único fin de reproducir el Modelo y ganar nuevos mercados a partir de las enormemente valiosas experiencias vividas.